Anschluss im Wohnzimmer statt im Arbeitszimmer

[Kathi81]

Hallo,

ich bin jetzt zu KabelBW gewechselt. Es war ein Techniker von KabelBW bei mir und hat mein Modem etc. an die Kabelbuchse im Wohnzimmer angeschlossen. Da mein PC aber im Arbeitszimmer steht und ich auch das Telefon nicht im Wohnzimmer stehen haben möchte, dachte ich ich steck einfach alles um an den Kabelanschluss im Arbeitszimmer. Aber so einfach ist das scheinbar nicht, da hier mein Internet etc. nicht funktioniert.

Was muss ich also tun, damit Modem, Telefon usw. im anderen Zimmer angeschlossen werden können und dort auch funktionieren?

Wäre für ein paar brauchbare Tipps dankbar.

[Cama]

Hallo Kathi,

dass sind Zusatzleistungen die du seperat beauftragen musst und auch selbst bezahlen.
Die KabelBW Installation beinhaltet den Austausch bzw. Einbau einer Multimediadose.
Hat der Kunde mehrere in der Wohnung, wird die Dose getauscht die als erste im Strang sitzt.

[Kathi81]

Das heißt wohl, es führt kein Weg daran vorbei das über KabelBW zu beantragen?
Kannst du mir sagen, was mich der Spaß ungefähr kosten wird?

[Cama]

Du kannst einen Servicetechniker selbst beauftragen, am sinnvollsten ist der Installationspartner der auch den Anschluß bei dir gemacht hat.
Mit 70 Euro bist du dabei ...